Человеку свойственно упрощать себе жизнь. Некоторые действия нужно повторять регулярно и, чтобы не делать ежемесячно одно и то же, существуют способы, помогающие автоматизировать процессы. Все это можно делать без обязательного участия человека. Услуга автооплаты, которую предлагает Сбербанк, – оптимальный выход в такой ситуации.
Автоплатеж от Сбербанка – что это такое
Оплата услуг ЖКХ, мобильного или интернета – все это делается каждый месяц. Услуга Автоплатеж от Сбербанка – специальный сервис, подключить который может любой обладатель сбербанковского пластика. Автоматическая оплата привязывается к определенной карте. Единственным условием является положительный баланс по карт-счету, с которого и списываются средства. Благодаря специальному алгоритму отпадает необходимость участвовать в оплате. Программа все выполнит самостоятельно по заранее созданной схеме и установленным параметрам.
Подобно рода опции прекрасно подходят для того, чтобы оплачивать фиксированные платежи:
- Операторы мобильной связи (Билайн, Мегафон, МТС);
- Некоторые коммунальные услуги;
- Кредиты;
- Ежемесячные взносы и пр.
За день до предполагаемой оплаты банк извещает клиента о предстоящем списании денежных средств. Для этого на сотовый, указанный при регистрации, приходит СМС, в котором приводится информация о предстоящей плате. При условии, что клиент согласен на произведение данной операции, сумму снимут на следующий день. Если существует необходимость отказаться от предстоящих отчислений, то можно отправить код на номер 900, после чего будет сделана отмена операции.
Данный алгоритм дает пользователю возможность избежать ненужных трат и сэкономить деньги. Примечательно, что отказ от уплаты не выключит саму опцию, что разрешает программе в следующем месяце осуществить автоматическое отчисление средств по стандартному сценарию. Важно отметить, что при оплате за мобильный, банк не отправляет сообщение, но зато можно выставить минимальный порог, при котором будет осуществляться автопополнение счета.
Сбербанк Автоплатеж – стоимость услуги
Подключение банковского предложения не является платным. Его можно активировать к любой карточке, будь то дебетовая или кредитная, студенческая или пенсионная. Не влияет на это и тип платежной системы. Стоимость услуги Автоплатеж от Сбербанка составляет ноль рублей, как и ее подключение. Единственная плата - это комиссия за совершение некоторых видов платежей, которая не может превышать 1000 рублей.
Как подключить Автоплатеж с карты Сбербанка
Банк предлагает клиентам несколько способов подключить Автоплатеж с карты Сбербанка как при личном присутствии, так и онлайн:
| В отделении | В большинстве случаев настроить Автооплату предлагают при получении карточки. Для держателей действующих кредиток можно обратиться к оператору, который мгновенно добавит опцию и объяснит правила пользования. |
| В банкомате | В устройство вставить карту и ввести пин-код. Войти в подкатегорию «Личный кабинет», где выбрать «Автоплатеж». В появившемся разделе необходимо указать номер счета, на который должна распространяться автоматическая оплата, и прочие данные. Для завершения действий следует начать «Подтвердить». |
| Через СМС | На короткий номер отправить сообщение, в котором обязательно указать слова «АВТО», номер телефона, сумму, пороговое значение и четыре последние цифры карточки. Повторить данную операцию можно для нескольких мобильников. |
| При помощи онлайн сервиса | Необходимо зайти в аккаунт и выбрать меню «Мои платежи». Здесь надо выбрать необходимый пункт и заполнить все данные, запрошенные системой. После этого проверить и подтвердить информацию. Затем поступит СМС с кодом, использовать который потребуется для успешной активации. |
Как отключить Автоплатеж Сбербанк
Если нет необходимости в данной опции, то стоит узнать, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка. Убрать его можно теми же способами, которые были задействованы при подключении. Отключить Автоплатеж Сбербанк предлагает бесплатно, ведь существуют случаи, когда он становится неактуальным. Отказаться бывает необходимо в связи с окончанием выплат по кредитам, сменой номера телефона или переездом на другое место жительства.
Как отключить Автоплатеж от Сбербанка через телефон
Как упоминалось ранее, есть несколько способов убрать опцию. Поскольку часто используемой функцией, судя по отзывам, является автопополнение баланса сотового, то отключить Автоплатеж Сбербанк с телефона совсем просто. Необходимо отправить сообщение на короткий номер 900, с определенной комбинацией, которая позволит удалить функцию. Для начала вводится слово «АВТО» с обязательным знаком «-» после него (это особенно важно!). После этого вводятся номер сотового и четыре последние цифры карты, с которой производилась автоооплата.
Повседневные заботы могут захватить наше внимание настолько, что мы можем забыть положить денег на свой телефон или на телефон наших близких, вовремя оплатить коммунальные услуги или внести очередной платеж по кредиту. В результате мы или наши близкие можем попасть в неприятную ситуацию. Чтобы этого не происходило, клиенты Сбербанка России могут воспользоваться услугой, позволяющей автоматически перечислять средства за телефон, услуги ЖКХ или по кредиту в соответствии с заданными параметрами. Такая услуга называется Автоплатежи Сбербанка и доступна каждому владельцу банковской карты, эмитированной этим банком.
Пользоваться Автоплатежами Сбербанка можно совершенно бесплатно, плата за подключение услуги также не взимается. Удобство этого сервиса сложно переоценить, ведь вам достаточно лишь один раз произвести настройки автоматического списания и после этого можно навсегда забыть о необходимости помнить об очередном платеже за телефон, квартиру или кредит.
Виды и возможности Автоплатежей Сбербанка
В настоящее время доступны несколько видов Автоплатежей Сбербанка, каждый из которых предназначен для оплаты определенного вида услуг имеет свои особенности:
- Автоплатежи Сбербанка за телефон - самый часто используемый клиентами автоплатеж. За перечисление средств со счета клиента не списывается никакой комиссии, а о факте зачисления денег на баланс телефона поступает СМС-уведомление. Можно настроить автоматическое пополнение баланса нескольких телефонов, например, баланса телефонов ваших близких людей.
- Автоплатежи Сбербанка за кредиты полученные в других банках . Если вы взяли кредит в другом банке, но получаете зарплату на карту Сбербанка, или просто ежедневно пользуетесь карточным счетом в Сбербанке, то для вас будет удобно настроить автоматический регулярный перевод ежемесячного платежа на кредитный счет в другом банке. Для этого нужно лишь знать полные реквизиты этого счета, сумму и дату выплаты, и указать эти параметры в процессе настройки автоплатежа. Размер комиссии Сбербанка, взимаемой за эту услугу, составляет 1% от суммы перевода и ограничен максимум 500 рублями.
- Автоплатежи за ЖКХ от Сбербанка помогут вам вовремя оплатить счета за коммунальные услуги . Доступны два варианта списания средств - по задолженности (по выставляемому счету за услуги) и на фиксированную сумму. Услуга подключается бесплатно и не имеет абонентской платы, а за оплату счета списывается комиссия от 0 до 1% в зависимости от получателя средств (максимальная комиссия не может превышать 1000 рублей). При этом размер комиссии гораздо меньше, чем когда обращается за оплатой ЖКХ счетов в отделение Сбербанка.
- Автоплатежи за кабельное телевидение и кабельный интернет
. Услуга аналогичная Автоплатежам Сбербанка за ЖКХ. Размеры комиссии и принципы списания средств те же самые.
Напомним, что использование и подключение Автоплатежа Сбербанка клиенту ничего не стоят. Если учесть, что и интернет-банк Сбербанк Онлайн также подключается бесплатно и не имеет абонентской платы, то можно смело отнести Сбербанк России к числу самых недорогих, с точки зрения стоимости дополнительных услуг, российских банков. Из ежедневно востребованных клиентами услуг платной является только Мобильный банк, да и за него нужно платить только 30 рублей (гораздо дешевле, чем в других банках) и только при полном доступе к услуге.
- Автоплатежи за штрафы ГИБДД . Казалось бы, как можно заранее предугадать размер и факт наложения штрафа за нарушение правил дорожного движения? Тем не менее, среди Автоплатежей Сбербанка есть услуга, предназначенная для тех, кто регулярно сталкивается с дорожной полицией и вынужден оплачивать штрафы. После подключения данного вида Автоплатежей автоматическая служба проверки Сбербанка будет без вашего участия запрашивать в базе данных ГИБДД информацию о необходимости оплаты штрафа. Если такая необходимость есть, то вам поступит СМС-уведомление, и вы сможете подтвердить автоматическое списание суммы наложенного штрафа со счета вашей карты. За перечисление средств с вашего счета будет списана символическая комиссия в размере 1% от суммы списанного штрафа.
Перед применением любого Автоплатежа Сбербанка клиенту обязательно поступает СМС-уведомление, содержащее предупреждение о факте предстоящего списания, а также код операции, отправив который на номер 900, клиент может отказаться от этой операции (но не от услуги Автоплатежи, она остается подключенной).
Как подключить Автоплатеж Сбербанка
Клиенты Сбербанка, желающие подключить услугу Автоплатежи, могут выбрать самый удобный для себя способ подключения услуги, в зависимости от своего местонахождения и доступа к сервисам, позволяющим управлять дополнительными сервисами. Всего существует четыре способа как можно подключить Автоплатежи Сбербанка:
- В Сбербанк Онлайн
. Пожалуй, самый быстрый и удобный способ подключить и настроить услугу автоплатежей - использовать интернет-банк Сбербанк Онлайн. Если вы уже пользуетесь этим сервисом, то войдите в раздел «Мои автоплатежи» (он находится в правой части главной страницы программы, в личном меню) и далее перейдите по ссылке «Подключить автоплатеж». После этого вам нужно будет выбрать подключаемый вид Автоплатежа Сбербанка и настроить параметры автоматического списания средств с вашего счета. Также вы можете в любое время перенастроить действующие автоплатежи или удалить их в том же разделе меню Сбербанк Онлайн, если перейдете по ссылке «Управление автоплатежами». Настраивать автоплатежи Сбербанка онлайн в интернет-банке намного удобнее, чем любым другим способом, что могут оценить в первую очередь те клиенты, у которых открыто несколько счетов в Сбербанке или они пользуются несколькими автоплатежами. В Сбербанк Онлайн такие клиенты смогут выбрать счет карты, с которого будут списываться средства для того или иного автоплатежа, а также быстро произвести все необходимые настройки каждого из них.
Если вы еще не подключали интернет-банк Сбербанка, то можете узнать о том, как это сделать, а также о возможностях и преимуществах этой программы в специальной статье «Сбербанк Онлайн ».
- В Мобильном банке
. Пользователи услуги Мобильный банк также могут подключить Автоплатежи Сбербанка дистанционно, просто отправив СМС на номер Мобильного банка (900), но только для автоматического пополнения баланса телефона. В СМС сообщении должны содержаться все необходимые параметры подключаемого автоплатежа. Если услуга подключается для того же телефона, который зарегистрирован в Мобильном банке, то СМС вида «АВТОПЛАТЕЖ 300» подключит автоматическое ежемесячное списание 300 рублей со счета вашей карты на баланс этого телефона. Но можно произвести и более точные настройки Автоплатежей через СМС. Стандартное сообщение имеет вид «АВТОПЛАТЕЖ 9ХХХХХХХХХ 300 30 1234» и строится по следующим правилам:
Слово «АВТОПЛАТЕЖ» в начале сообщения позволяет системе определить какую именно услугу хочет подключить клиент;
9ХХХХХХХХХ - номер телефона, на который будет перечисляться средства;
300 - сумма перевода в рублях;
30 - пороговое значение баланса телефона, по достижении которого будет происходить списание средств с карты клиента;
1234 - последние цифры в номере карты Сбербанка, со счета которой будут списываться средства.
Пороговое значение, определяющее факт зачисления средств на баланс телефона, должно соответствовать требованиям вашего оператора связи:
МТС позволяет задать любое значение в пределах от 30 до 10 000 рублей;
- Билайн допускает только 3 значения: 30, 150 или 600 рублей;
- Теле2 - 10,30или 50 рублей;
- Мегафон вообще лишает клиента возможности выбирать и устанавливает единственно допустимое значение пороговой суммы на балансе - 30 рублей (поэтому абонентам Мегафона можно просто не указывать никакого порога в отправляемом СМС). - Через меню банкомата иди терминала Сбербанка . Если у вас нет доступа к интернет-банку или у вас не подключена услуга Мобильный банк, то вы всегда можете быстро подключить Автоплатежи Сбербанка через свой личный кабинет, войти в который можно через меню любого банкомата или терминала самообслуживания Сбербанка. Вставьте карту в приемное устройство, введите PIN-код и перейдите в раздел «Личный кабинет, информация и сервис». После того, как вы выберите пункт меню «Автоплатежи», останется только нажать на кнопку «Подключить автоплатежи» и, следуя подсказкам на экране, настроить параметры автоматического списания средств с вашего карточного счета.
- Лично обратиться в отделение банка - самый очевидный и простой способ. Захватите с собой ваш паспорт и обратитесь к специалисту Сбербанка в любом отделении и Автоплатежи будут подключены к вашему счету в течение нескольких минут.
Нередко пользователей услуги интересует вопрос как отключить Автоплатеж Сбербанка. Доступные варианты и последовательность действий в личном кабинете (через Сбербанк Онлайн, в меню банкомата или терминала) будут те же, что и для подключения сервиса. Разница будет заключаться лишь в предпоследнем шаге - вместо пункта меню «Подключить автоплатежи», клиенту необходимо будет выбрать «Отключить автоплатежи». Для отключения услуги в Мобильном банке - заново пошлите сообщение «АВТОПЛАТЕЖ-» на номер системы - 900.
Как работает автоплатеж Сбербанка за телефон:
Автоплатеж — это автоматическое оплачивание услуг, без участия клиента. Существует много вариантов, которые могут оплачиваться таким способом: ЖКХ, сотовая связь, кредиты и т.д.
Прежде чем средства будут списаны, вы получите смс уведомление, за день до совершения оплаты. К исключениям относится оплата телефонов, так как клиент получает уведомление об уже исполненном платеже.
Многие задают вопрос можно ли подключить автоплатеж от сбербанка через телефон и как это сделать. Сделать это можно выполнив несколько несложных действий. Но для начала нужно разобраться, что такое Мобильный банк?
Мобильный банк – это сервис, в котором можно получить любую интересующую вас информацию по вашим картам. В приложении можно совершать переводы, платежи. Все, что для этого нужно – телефон, поддерживающий приложение и интернет.
Как подключить услугу через мобильное приложение
Необходимо скачать на свой смартфон приложение от Сбербанк: онлайн – банкинг. Скачивание бесплатно в любом маркете, который соответствует модели вашего телефона. Авторизуйтесь в приложении, придумайте 5-ти значный код доступа и войдите в систему.
Код необходимо запомнить и никому не сообщать, так как он является постоянной комбинацией цифр для входа в приложение.
Внизу экрана располагается вкладка «Платежи» нужно нажать на нее.
Откроется новая страница, на ней нужно выбрать «Автоплатеж».
Пролистайте вкладку нового окна до конца, и нажмите «Подключить автоплатеж».
Следующий этап – выбрать нужный вид платежа. В качестве примера рассмотрим домашний телефон.
Выберите счет списания, именно с него будут списываться средства для оплаты услуги.
Введите номер телефона, сумму платежа, а также график списывания. Можно выбрать фиксированную сумму, либо сумму, которая установлена компанией предоставляемой телефонные услуги. После подтверждения оформления, услуга подключится.
Подключение услуги через СМС сервис
Для того чтобы подключить автоплатеж нужно иметь карту от Сбербанк, но главное, на ней должна быть подключена услуга «Мобильный банк». Благодаря этому, можно оплачивать авансовые и постоплатные тарифные планы на сотовой связи.
Автоплатеж – бесплатная услуга, средства, перечисляемые на оплату мобильной связи, не содержат комиссии.
Единовременная сумма платежа 50 рублей, но не более 1000. Для подключения услуги в Сбербанк, нужно отправить смс на номер 900 со следующим содержанием – АВТО 250 (например). 250 – это та сумма, которая будет списываться с вашей карты ежемесячно.
Вы, естественно, вводите ту сумму, которая необходима вам. В ответ на ваше сообщение, вам придет смс, в котором указано, что услуга была подключена.
USSD команды
Благодаря таким командам, каждый пользователь карт от Сбербанк может зашифровать информацию о карте, а так же оплатить услуги или совершить необходимый перевод. Ответы на такие команды, вы будете получать в виде текстового сообщения. Сервис доступен для следующих абонентов – Мегафон, Билайн и Теле2.
USSD-команды для работы с автоплатежами
Как видно, благодаря услуге Автоплатеж и командам USSD, можно совершать ряд действий. Это удобно для тех, у кого нет времени посещать отделения Сбербанка.
Подключите интернет, скачайте приложение и наслаждайтесь его функциями и возможностями.
Современный человек является пользователем множества услуг, в том числе и финансовых. Практически по каждой такой услуге нужно вносить периодические платежи, что и вызывает порой абсолютную путаницу в собственных делах. Как тут не пропустить важную дату? Именно для таких случаев и внедрили услугу Автоплатеж в Сбербанке. В этой статье мы более подробно осветим наиболее популярную тему автоплатежей за сотовую связь, но и коснёмся других применений автоматических платежей в самом крупном банке России.
Автоплатёж – что это такое?
Автоплатеж подразумевает автоматическое проведение платежа (перевода) с банковской карты клиента в пользу определённой организации (получателя средств) при наступлении определенных условий и на основании распоряжения клиента. Другими словами – это периодический платёж за какую-либо услугу на сумму, заданную клиентом.
Если мы говорим об автоматическом платеже за сотовую связь, то получателем будет оператор совой связи, а целью платежа будет пополнение баланса лицевого счёта абонента этого оператора, т.е. счёта вашего телефона.
Услуга доступна ЛЮБОМУ держателю дебетовой или кредитной карты Сбербанка (VISA или Maestro/MasterCard), за исключением . Допускается подключить эту услугу, если счёт вашей карточки открыт в евро или долларах (при списании деньги будут конвертироваться в рубли).
Немного подробнее о том, как работает эта услуга. Нужно отметить, что она доступна для периодических платежей тем организациям, с которыми банк заключил необходимые соглашения. На сегодняшний день автоматическое пополнение возможно для следующих операторов (в скобках диапазон минимальных пороговых значений):
- МТС, НСС (значение минимального порога от 30 руб. до 10 000 руб. на ваше усмотрение);
- Билайн, Мегафон (минимум можно установить в 30, 150, 600 руб.);
- TELE2 (варианты пороговых значений 10, 30, 50 рублей);
- Байкалвестком (порого только 30 руб.);
- Енисейтелеком (порог мин. 30 руб. – макс. 3 000 рублей.);
- Мотив.
Информация на официальном сайте обновляется не слишком оперативно, поэтому уточняйте, как говорится, на местах.
Ниже алгоритм работы услуги:
1. Сперва клиент подключает услугу «Автоплатёж», т.е. формирует для банка распоряжение (см. далее), где говориться о необходимой сумме пополнения и минимальном пороге (балансе), при котором пора делать платёж.
2. Сотовый оператор также узнает о минимальном пороге, и в случае его достижения (баланс клиента уменьшился), уведомляет об этом банк.
3. Банк, на основании уведомления от оператора, осуществляет перевод с карточного счёта клиента необходимой (заданной в распоряжении) суммы.
Таким образом, клиент просто пользуется связью и не тратит своё время на пополнение баланса – для него всё абсолютно прозрачно, его может потревожить лишь периодические сообщения о списании со счёта суммы пополнения сотового (при наличии услуги ). Необходимо лишь следить за балансом на своё карте и за её состоянием, т.к. отсутствие денег на карточном счёте и блокировка карточки – наиболее частые причины неисполнения платежей в рамках услуги «Автоплатёж» Сбербанка.
На одну карточку можно подключить услугу к неограниченному числу телефонных номеров, но для конкретного телефона автоплатёж может быть подключен только на одну (!) карту.
Стоимость услуги
Услуга «Автоплатёж» Сбербанка подключается всем клиентам – держателям сбербанковских карточек, бесплатно. Абонентская плата отсутствует. За перевод средств комиссия не взимается. При подключении услуги через СМС-команды необходимо оплатить (разово) стоимость отправляемого СМС-сообщения согласно тарифу сотового оператора.
Как подключить «Автоплатёж» Сбербанка
Существует несколько единых способов подключения услуги:
- В офисе Сбербанка;
- В любом терминале или банкомате Сбербанка;
- Через интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
- Через команду на номер 900 Мобильного банка Сбербанка.
Обратите внимание, что для использования автоплатежей клиенту необязательно подключать услугу (МБ), это потребуется лишь в тех случаях, когда вы решили подключить автоматические платежи через заявление на выдачу карточки или через СМС-команду на номер 900 (в рамках услуги СМС-банкинга МБ). А вот для это условие обязательно.
Рассмотрим более наглядно, как подключить услугу некоторыми способами.
Подключение в устройстве самообслуживания (терминал, банкомат)
Последовательность действий следующая:
1. Вставьте вашу карточку в терминал/банкомат и введите пин-код.
2. Ищите на главном экране меню кнопку «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ИНФОРМАЦИЯ И СЕРВИС» и кликайте по ней.
4. Для подключения автоматических платежей нажимайте соответствующую кнопку.
5. Установите все необходимые параметры (телефон, порог, сумму пополнения и др.) в открывшемся окне. Подробности в видеоролике.
6. Подтвердите правильность заданных параметров и получите. После завершения процедуры терминал выдаст чек об успешном принятии Банком заявки на подключение услуги.
7. После подключения услуги на стороне сотового оператора, вам придёт СМС-сообщение с уведомлением.
Подключение в личном кабинете («Сбербанк Онлайн»)
Выполняйте действия в следующей последовательности:
1. Заходите в Сбербанк Онлайн и кликайте справа в раздел «Мои автоплатежи», далее «Подключить автоплатёж».
2. Выбирайте вашего сотового оператора.
3. Введите карту, с которой будет осуществляться оплата и номер телефона на который будут поступать автомат.платежи.
4. Далее дополнительно откроется форма, где нужно ввести минимальный баланс (порог), при достижении которого будет происходить автопополнение, сумму пополнения, а также максимальную сумму платежей в день (необязательный параметр). Для удобства можно придумать название вашему автоматическому платежу – так его будет легче найти при необходимости ввести в платёж исправления.
5. Создание автоплатежа необходимо подтвердить одноразовым паролем (придёт по СМС).
6. Ожидайте СМС с уведомлением о факте подключения/неподключения услуги от сотового оператора.
Подробности в видео.
Подключение через Мобильный банк (СМС-команды на номер 900)
Для подключения автоплатежа за сотовую связь можно воспользоваться услугой «мобильный банк» (он же СМС-банкинг) и оформить предоставление услуги через СМС. С этой целью отправляем СМС-команду с мобильного телефона, зарегистрированного в услуге МБ (обязательное условие!) на специальный короткий номер 900.
АВТОПЛАТЕЖ (пробел) «10-значный номер сотового» (пробел) «сумма пополнения» (пробел) «порог (минимальный баланс)» (пробел) «последние 4 цифры пластиковой карты, с которой вы планируете списывать средства»
Вместо слова АВТОПЛАТЕЖ в СМС-сообщении может быть также указано AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТО.
Пример полной СМС-команды:
Отправляем СМС на номер 900 : АВТО 91234567890 350 50 9876 , где
91234567890 – десятизначный номер сотового телефона. Если данный номер НЕ зарегистрирован в Мобильном банке, то данную команду (распоряжение) необходимо будет подтвердить дополнительной ответной СМС на СМС-сообщение от банка c кодом оферты. Как вариант, можно создать СМС-шаблон на оплату этого номера;
350 – сумма платежа в рублях;
50 – минимальная сумма на балансе мобильного телефона (минимальный порог), при которой будет произведено автоматическое пополнение счета;
9876 – последние четыре цифры банковской карты, со счёта которой будут осуществляться автомат. платежи. Указывать необязательно, если карта у вас одна.
Пример неполной СМС-команды:
СМС на номер 900 : АВТО 350 – в этом случае мы подключаем услугу на телефон, с которого мы отправляем эту команду (он должен быть зарегистрирован в МБ). При неуказанном пороге, он выставляется автоматически, в зависимости от минимально возможных значений у операторов сотовой связи (смотрите выше). Номер карты также не указываем, так как она единственная карточка, зарегистрированная в услуге МБ.
Фактом успешного подключения услуги станет СМС-сообщение от банка: Подключение услуги «Автоплатеж» на оплату телефона 9123456789 выполнено успешно. Услуга будет активирована в ближайшее время.
Через некоторое время на ваш мобильный должно прийти короткое сообщение от сотового оператора с уведомлением об успешном подключении услуги либо с извещением об отказе. В некоторых случаях оператор может отправить дополнительное СМС-сообщение для согласования предоставления услуги.
Если спустя время появилось желание изменить сумму пополнения счета или порог , нужно будет отправить новое сообщение того же содержания, только с другими параметрами, например: АВТО 91234567890 250 30 9876 , где сумма пополнения уже 250 рублей, а порог 30 рублей.
Предоплата и оплата по выставленному счёту
Всё вышесказанное относится предоплатной схемы осуществления платежей, когда перевод от банка к оператору поступает при достижении установленного порогового (минимального) значения баланса мобильного телефона. Но автоплатёж возможен и по так называемой постоплатной схеме, когда банк оплачивает счёт, который выставил оператор сотовой связи за истёкший период. На момент написания статьи (и в соответствии с официальной информацией от банка) такая схема работы возможно пока только с Билайном.
Формат команды такой же, как и в примере с неполной СМС-командой, т.е. отправляем на номер 900 команду: АВТО 350 , где 350 – максимальная сумма, которая будет оплачена банком за выставленный счёт от оператора.
Чтобы перейти к этому режиму оплаты, обратимся к разъяснению Сбербанка в руководстве на «Мобильный банк»: «Возможность подключения автоплатежа по выставлению счета оператором связи предполагает наличие соответствующих условий в договоре клиента и оператора связи».
Как видите, информации недостаточно для понимания, как активировать этот режим – обращайтесь за дополнительными разъяснениями к сотрудникам банка и своему оператору сотовой связи.
Как отключить “Автоплатеж”
Для отказа от предоставления услуги предусмотрены те же варианты, что и при ее подключении. Отключение опции в банкоматах, терминалах и интернет-банке производится в соответствующих пунктах меню. Для посещения подразделения банка с вашей просьбой не забудьте захватить паспорт.
А для оформления отказа через sms нужно отправить сообщение на номер 900 с таким текстом:
АВТОПЛАТЕЖ (пробел) «номер сотового» (пробел) «последние 4 цифры карты, с которой производилось списание»
Пример СМС-команды на отключение услуги:
СМС на номер 900 : АВТО 91234567890 9876 , где
91234567890 9876 – номер телефона, на котором отключается услуга;
9876 – последние 4 цифры номера карты, с которой осуществлялись платежи. Указывать необязательно, если в МБ зарегистрирована только одна карта.
Также можно воспользоваться помощью сотрудников контактного центра Сбербанка и заявить о своем желании отказаться от предоставления услуги по автоматическим платежам.
Виды автоматических платежей в Сбербанке
Многие привыкли под словом «автоплатеж» подразумевать автоматическое пополнение баланса мобильного телефона. Это верно, но только отчасти – в автоматическом режиме можно оплачивать гораздо больше услуг. Вот только ряд доступных в Сбербанке услуг, так сказать, для полноты обзора.
Штрафы ГИБДД и налоги
В настройках такого платежа нужно указать реквизиты водительских прав и свидетельства о регистрации вашего авто. Периодически Сбербанк будет проверять наличие штрафов, выписанных на ваше имя. Только алгоритм оплаты здесь несколько иной:
1. Сначала вам на телефон присылают СМС с информацией об имеющихся штрафах и код подтверждения.
2. Затем вы отправляете на номер 900 подтверждающий код, если оплату нужно провести. Если же вы желаете оплатить штраф позже (другим способом, взять время на оспаривание протокола…), можно просто не реагировать на полученное сообщение.
При успешной оплате вам также вышлют оповещение на сотовый. Комиссия – 1% от суммы штрафа.
Услуги ЖКХ, интернет, ТВ
С этой опцией вы сможете своевременно оплачивать счета за телефон, коммунальные услуги, интернет, спутниковое телевидение и другие подобные платежи. Здесь возможно два варианта настроек:
- сумма оплаты будет зависеть от выставленных счетов;
- периодические платежи на фиксированную сумму.
Дату для проверки задолженности вы назначаете сами при подключении автоплатежа. В назначенный день банк проверит наличие счетов к оплате и пришлет вам уведомление с кодом. Тут немного другая схема погашения долга – платеж совершается в автоматическом режиме, поэтому код присылается не для подтверждения, а для отмены оплаты (при необходимости).
Комиссия оплачивается в размере 1 процента, но в пределах 500 рублей. Единственное неудобство – за квитанцией об оплате нужно будет обращаться в структурное подразделение банка или распечатывать ее в сервисе «Сбербанк Онлайн». Подтверждение также придет на телефон СМС-сообщением. об автоматических платежах за жкх.
Погашение кредитов
С этой услугой вы точно не «проспите» дату очередного взноса по кредиту. Теперь Сбербанк будет следить за этим вместо вас. За день до даты гашения вам придет сообщение о предстоящем списании. Здесь точно так же, как и в предыдущем виде автоплатежа, приходит код для возможности отказаться от проведения транзакции, а вот подтверждать ее не нужно.
Если вы оплачиваете кредит стороннего банка, с вас возьмут комиссию в размере 1 процента от суммы пополнения ссудного счета, но в пределах 500 рублей. А вот «родные» сбербанковские платежи проводятся без взимания платы.
Вы познакомились в этой статье с популярной сбербанковской услугой, а что говорят о ней люди, читайте в .
Автоплатеж ЖКХ – бесплатная услуга «Сбербанка» , позволяющая осуществлять автоматические платежи в адрес коммунальных компаний по сниженной комиссии. Клиент самостоятельно выбирает дату оплаты и устанавливает максимальную сумму, сверх которой услуга оказываться не будет.
Максимальная комиссия за осуществление 1 платежа в рамках услуги «Автоплатеж ЖКХ» составляет 1% от суммы, но не более 1 тыс. рублей. Минимальная комиссия равна 0 рублей.
Клиент самостоятельно выбирает, в адрес каких поставщиков желает подключить услугу. Чтобы узнать, доступен ли «Автоплатеж ЖКХ» для активации, следует найти поставщика в списке услуг в сервисе «Сбербанк Онлайн».
Под названием компании должен располагаться светло-синий значок «Доступен автоплатеж».
При подключении в терминалах банка услугу можно найти и активировать через сервис «Платежи и переводы», далее – «Мои шаблоны и автоплатежи».
Требования услуги
Минимальные требования для подключения услуги «Автоплатеж ЖКХ» – наличие карты «Сбербанка» и номера телефона с подключенной услугой «Мобильный банк».
Дополнительно клиент должен знать реквизиты квитанции, по которой собирается активировать услугу.
Если у клиента нет с собой квитанции, но он уже совершал платеж в системе, можно распечатать чек и взять реквизиты компании из документа об оплате.
СПРАВКА! Нельзя подключить «Автоплатеж ЖКХ» к нескольким картам одновременно на одну и ту же квитанцию. При попытке активации услуги повторно программа выдаст ошибку.
Если, в связи с техническим сбоем, услуга все же была подключена на одни и те же реквизиты, ее можно отключить в терминале, «Сбербанке Онлайн» и через Службу поддержки.
Плюсы и минусы сервиса
Перед подключением услуги клиенту следует ознакомиться с достоинствами и недостатками сервиса, чтобы не возникало претензий к поставщику или банку.
Достоинства
Недостатки
Поставщики
Клиенты банка могут настроить автоматическую оплату коммунальных услуг не только за квартплату, но и в адрес оплаты:
- интернет-провайдера;
- домашнего телефона;
- платных услуг.
Под платными услугами понимается перечисление средств за кодовый замок, лифт, домофон, охранный сервис и прочее.
Способы подключения
Активировать услугу клиенты банка могут в терминале или через «Сбербанк Онлайн». Способ подключения не влияет на качество услуги и ее предоставление. Владелец карточки самостоятельно выбирает, как ему удобнее подключить «Автоплатеж ЖКХ».
Активация через онлайн-банкинг
Для подключения «Автоплатежа ЖКХ» в системе онлайн-банкинга у клиента должны быть с собой реквизиты квитанции и данные для входа в систему.
Последним этапом является подтверждение по СМС-коду, который придет в течение 10-45 сек. после запроса.
После ввода кода появится статус «Обрабатывается банком». Он означает, что система анализирует запрос на подключение «Автоплатежа». Если данные указаны верно, запрос будет исполнен в течение суток (обычно – не более 1 часа). Активные услуги можно просмотреть во вкладке «Мои автоплатежи».
Через банкомат
Алгоритм подключения в терминалах напоминает принцип активации услуги через онлайн-банкинг, отличие заключается только в необходимости ввода ПИН-кода и наборе символов на экране терминала.
СПРАВКА! При подключении услуги в терминале ввод одноразового пароля по СМС не требуется. Операция активируется после набора параметров услуги, указанных выше. Клиенту «на руки» выдается чек с описанием подключенного сервиса.
Как можно отключить?
Для деактивации услуги пользователь должен выбрать наиболее удобный способ отключения: в банкомате или через онлайн-банкинг.
Через «Сбербанк Онлайн»
Если клиент желает временно отключить сервис, он должен воспользоваться кнопкой «Приостановить». Она позволяет не оплачивать ЖКХ до момента, пока владелец карточки не решит вновь возобновить услугу.
Чтобы временно отказаться от «Автоплатежа ЖКХ», клиент должен выбрать нужного поставщика во вкладке «Мои автоплатежи» – «Управление автоплатежами». Под параметрами услуги располагается кнопка «Приостановить». Действие подтверждается с помощью СМС-пароля.
Для полного удаления клиент должен выбрать кнопку «Отключить». В таком случае услуга будет переведена в архив, и автоматическая оплата производиться не будет.
Деактивация в терминальной сети
Чтобы временно или полностью избавиться от действия сервиса, клиент должен войти во вкладку «Мои шаблоны и автоплатежи» через «Платежи и переводы».
Отключение и приостановление в банкоматах происходит без подтверждения СМС-кодом , что значительно сокращает время на осуществление операции. Чеки о запросе на удаление услуги печатаются моментально.
Сервис «Автоплатеж ЖКХ» позволяет быстро и с минимальной комиссией оплачивать коммунальные услуги и другие регулярные платежи в адрес организаций. Квитанции печатаются в любое время, как в терминалах, так и через «Сбербанк Онлайн».
Клиент самостоятельно выбирает параметры, и в любое время может изменить шаблон или отказаться от автоматического перечисления средств.
Временное приостановление
Если владелец счета в текущем периоде не желает оплачивать квитанции автоматически, с карты «Сбербанка», он может приостановить списание с помощью СМС-уведомления.
- За сутки до исполнения клиенту на телефон придет SMS от номера «900» с указанием параметров списания. В сообщении дополнительно указывается код отмены услуги на текущий период.
- Чтобы временно отключить списание в этом месяце, плательщик должен (в ответном сообщении банку) прислать код, указанный в уведомлении, на номер «900».
После отправки кода рекомендуется проверить, пришло ли СМС от «Сбербанка» следующего содержания (пример) – «Отмена автоплатежа с карты VISA1234 на сумму 9876,54 рублей». Сообщение подтверждает, что временный отказ от сервиса выполнен успешно.
